zprávy

Většina z nás předpokládá, že naše rozhodnutí jsou založena na racionální analýze dostupných alternativ.Realita by však nasvědčovala opaku.Ve skutečnosti emoce hrají v našem rozhodování ve většině situací nesmírně důležitou roli.Pokud jde o chování spotřebitelů, hlavními hybateli nákupních rozhodnutí jsou naše pocity a zkušenosti, spíše než informace, jako jsou vlastnosti produktu, vlastnosti a fakta.V dnešním příspěvku probereme 3 důležité způsoby, jak vytvořit maloobchodní POP displej vytváří emocionální spojení s vašimi zákazníky.

Využijte sílu jazyka – Jazyk má velkou sílu. 

Přemýšlejte o emocionální reakci, kterou můžete u ostatních vyvolat pomocí několika jednoduchých slov (např. „Miluji tě“, „Nenávidím tě“, „jsi skvělý“).Stejně jako v životě, při vytváření maloobchodního POP displeje, pečlivě přemýšlejte o svém sdělení.Přemýšlejte o emocionální reakci, kterou chcete u svých zákazníků vyvolat, abyste vyvolali pocity a zážitky, které je spojí s vaší značkou a přimějí je koupit si váš produkt.

Na Youtube je video, které ilustruje sílu slova.Video ukazuje slepého muže sedícího na chodníku rušné městské ulice.Vedle něj je plechový hrnek a kartonová cedule s nápisem „Jsem slepý“.prosím pomozte.„Občas někdo prošel kolem a vhodil mu do sklenice pár mincí.

Video pak ukazuje mladou ženu, která procházela kolem slepého muže, než se otočila a poklekla před ním.Popadla jeho cedulku, otočila ji a bylo na ní napsáno: "Je krásný den, nevidím to."

Najednou začalo mnoho kolemjdoucích házet muži mince do poháru.Jaký rozdíl dělá správné slovo.Původní sdělení muže nedokázalo vytvořit emocionální spojení s kolemjdoucími, protože se stali vůči těmto typickým žebrákům necitliví.Místo toho nové poselství nejen přiměje lidi přemýšlet o pozitivních emocích spojených s dobrým dnem, ale co je důležitější, o tom, jak rezonuje, když si začnou představovat, že ten dobrý den nevidí.

Kromě pečlivého výběru slov, která jsou pro zákazníka emocionálně relevantní, by jazyk měl být stručný a krátký 

Jednou z největších chyb, kterou klienti dělají, je snaha sdělit příliš mnoho informací ve svých zprávách.Tento trend je pochopitelný, protože pisatel zprávy je obvykle ten, kdo je nejblížeprodukt, hrdí na všechny funkce a výhody produktu a velmi dychtiví se o něj podělit se zákazníkem.Jak jsme však již diskutovali, zákazníci se emocionálně nespojují s množstvím funkcí a výhod, takže je nejlepší zaměřit se pouze na nápady, které představují podstatu produktu a jak může vyřešit problémy zákazníků nebo zlepšit jejich zákazníky. .

Pro ilustraci se níže podívejte na ukázku produktů péče o pleť, které jsme vyrobili.Pokud bychom mohli ovlivnit klientovu volbu uměleckého díla, doporučili bychom něco efektivnějšího než 3 slogany a 10 odrážek.Spotřebitelé často nemohou číst nebo nespouštět oči na zadním panelu.

Dalším příkladem jestojan pro péči o pleťudělali jsme.Myslíme si, že je docela chytré, když známá značka umístí logo značky jen na čelo displeje, ale bez ohledu na to, jak poutavý je příběh firmy, těžkopádné zobrazování textu na displeji se s nakupujícími nespojí.

Vyprávění příběhů – Možná nejlepší způsob, jak vytvořit emocionální spojení se zákazníky, je vyprávět příběh. 

Příběhy přinášejí do lidského srdce nedosažitelná fakta a čísla.Příběhy jsou nejen skvělým způsobem, jak učinit váš produkt relevantní, ale zákazníci si často spíše zapamatují příběh než seznam atributů nebo výhod produktu.Filantropický příběh vyprávěný zakladatelem Scottem Harrisonem je skvělým příkladem vyprávění.Je to trochu dlouhé, ale je to poučné, co se týče vyprávění, takže pokud vás to zajímá, hledejte sami.

Výzva s maloobchodemZobrazí se POPje, že není možné vyprávět příběh dlouhými videi.Obvykle můžete upoutat pozornost nakupujícího za méně než 5 sekund.Diskutovali jsme o správném používání jazyka a minimálním zasílání zpráv.Dalším účinným způsobem, jak rychle a efektivně vytvořit emocionální spojení se zákazníky, jsou obrázky.Správné snímky mohou vyvolat silnou emocionální odezvu a dospět při vyprávění příběhu daleko.

Až se pustíte do svého dalšího projektu maloobchodního prodeje POP, zvažte, jak můžete vytvořit emocionální spojení se svými zákazníky vyprávěním svého příběhu prostřednictvím slov, minimalistických zpráv a správných snímků.Můžete nás také požádat o pomoc s návrhem stojanu.